Nur wenn Sie Ihr Haus aus dem Blickwinkel Ihrer Gäste sehen, können Sie den Erwartungen gerecht werden.
Unser Mystery-Check ist eine schnelle und effektive Möglichkeit zur Bestandsaufnahme in Ihrem Hotel oder Restaurant.
Mit geschultem Blick und einer ausführlichen und bewährten Checkliste machen wir für Sie Schwachpunkte und Fehlerquellen sichtbar.
Stärken-Schwächen-Profil
Unser Test, die Analyse und fachmännische Beurteilung führen zum umfassenden schriftlichen Stärken-Schwächen-Profil: der Spiegel Ihrer Leistungen. Wir lassen Sie mit dieser Auswertung nicht allein.
Präsentation und Lösungen (optional)
In einem Tagesseminar mit Ihrem Führungs- und Mitarbeiterteam erarbeiten und verankern wir gemeinsam wirksame Maßnahmen zur Qualitätsoptimierung und Ertragssteigerung und begleiten Sie, wenn nötig, aktiv bei der Umsetzung.
Erfolgskontrolle und Betreuung
Das Beschlussprotokoll (wer, wie, bis wann) und die von uns durchgeführte Erfolgskontrolle führen sofort zu einer spür- und überprüfbaren Qualitätssteigerung in Ihrem Hause.
Auch nach Abschluss dieser Sofortmaßnahmen sind wir für Sie da !
Für unsere Beratungsleistung besteht unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit einer Bezuschussung.
